К сожалению, очередной раз с этим столкнулся, надеюсь мой опыт никому не пригодиться.
Итак, вы подошли к машине - стекло разбито :(
Теперь несколько если :)
Если машина застрахована КАСКО и других повреждений кроме стекла нет - звоните в страховую, милицию вызывать скорее всего не придется.
Если машина застрахована, но имеются повреждения кроме стекла - звонить в страховую + местное ОВД дежурному, либо 112 (по Москве работает оперативно со всеми службами, а вот в области лучше знать прямые номера, т.к. передача информации из коллцентра туда может затянуться на 3-5 часов)
Если из машины что то украли, машина застрахована и в ней повреждено что то кроме стекла - вам предстоит решить, насколько ценна и уникальна украденная вещь для вас, т.к. если вы вызываете милицию и заявляете одновременно о том что из салона что то для вас ценное украли милицией будет возбуждено уголовное дело и бумаги для страховой вы сможете получить только месяца через 3. Есть вариант самому вставить и оплатить стекло в сервисе, затем предъявить чек и бумаги из милиции в страховую для возмещения расходов на восстановление при наступления страхового случая.
Если из машины что то украли, машина застрахована и других повреждений нет - заявляйте в страховую на возмещение без справки из ОВД и получайте направление на ремонт + заявляете в ОВД - пусть ищут вора.
Если машина не застрахована по КАСКО - зовите милицию, пусть работают. Есть небольшой шанс что найдут - тогда можно будет потребовать с хулигана возмещение в судебном порядке. Обязательно сохраните все документы по ремонту!
Кто приезжает на вызов:
На что обратить внимание при вызове милиции:
P.s. в холодное время года криминалисты не снимают отпечатки пальцев, т.к. для этого нужно отгонять машину в теплый бокс, у некоторых ОВД такие есть, поэтому можно на этом настоять. особенно в случае значительной кражи, по той же причине до криминалиста старайтесь не сильно шарить руками в салоне.
залезли в машину, кража, разбили стекло, что делать
Итак, вы подошли к машине - стекло разбито :(
- Обойдите машину и осмотрите ее на предмет повреждений кузова, стекол и других элементов
- Откройте дверь противоположную двери с разбитым стеклом - осмотрите салон машины. Особенно следует обратить внимание на пластиковые элементы двери и обивку сидений + осмотрите центральную консоль - обычно лезут за магнитолой.
Теперь несколько если :)
Если машина застрахована КАСКО и других повреждений кроме стекла нет - звоните в страховую, милицию вызывать скорее всего не придется.
Если машина застрахована, но имеются повреждения кроме стекла - звонить в страховую + местное ОВД дежурному, либо 112 (по Москве работает оперативно со всеми службами, а вот в области лучше знать прямые номера, т.к. передача информации из коллцентра туда может затянуться на 3-5 часов)
Если из машины что то украли, машина застрахована и в ней повреждено что то кроме стекла - вам предстоит решить, насколько ценна и уникальна украденная вещь для вас, т.к. если вы вызываете милицию и заявляете одновременно о том что из салона что то для вас ценное украли милицией будет возбуждено уголовное дело и бумаги для страховой вы сможете получить только месяца через 3. Есть вариант самому вставить и оплатить стекло в сервисе, затем предъявить чек и бумаги из милиции в страховую для возмещения расходов на восстановление при наступления страхового случая.
Если из машины что то украли, машина застрахована и других повреждений нет - заявляйте в страховую на возмещение без справки из ОВД и получайте направление на ремонт + заявляете в ОВД - пусть ищут вора.
Если машина не застрахована по КАСКО - зовите милицию, пусть работают. Есть небольшой шанс что найдут - тогда можно будет потребовать с хулигана возмещение в судебном порядке. Обязательно сохраните все документы по ремонту!
Кто приезжает на вызов:
- Обычно, ближайшая патрульная машина
- Если что то в салоне перевернуто/повреждено/пропало выезжает следователь+криминалист, либо предлагают подогнать машину в ОВД
На что обратить внимание при вызове милиции:
- В протоколе места осмотра ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте, что указаны все повреждения салона/кузова и, разумеется, разбитое стекло. Если на данном этапе что то упустите, страховая откажется вам в возмещении по этому пункту. Поэтому призываю очень тщательно все осматривать.
- В ОВД вы будете писать заявление - также укажите все повреждения и обязательно укажите, что сумма восстановительного ремонта является для вас СУЩЕСТВЕННОЙ. Это облегчит общение со страховой впоследствии :) Во все их итоговых бумагах из милиции должны фигурировать все повреждения авто и то что это является для вас существенным.
P.s. в холодное время года криминалисты не снимают отпечатки пальцев, т.к. для этого нужно отгонять машину в теплый бокс, у некоторых ОВД такие есть, поэтому можно на этом настоять. особенно в случае значительной кражи, по той же причине до криминалиста старайтесь не сильно шарить руками в салоне.
залезли в машину, кража, разбили стекло, что делать